Schadenerfassung mit KI-Bewertung
Ein Foto, eine kurze Beschreibung — und die KI-Schadenbewertung schätzt die Schwere vor und benennt das betroffene Teil. Jeder Schaden wird in der Karosserie-Zeichnung verortet, lückenlos protokolliert und auf Knopfdruck zur fertigen Schadenmeldung im PDF.
FUHRPARKMANAGEMENT
01 · SCHADENMELDUNG
Jeder Schaden, sauber dokumentiert
Von der Meldung über die KI-Einschätzung bis zur fertigen Schadenmeldung — alles an einem Ort, nichts geht verloren.
Halten Sie den Zustand mit aussagekräftigen Bildern und einer kurzen Beschreibung fest. Der Fahrzeugbezug hilft dabei, die Meldung später dem richtigen Schadenfall zuzuordnen.
Foto rein, Einschätzung raus
Fotografieren, kurz beschreiben — die KI-Schadenbewertung schätzt Art und Schwere vorab ein und beschleunigt die Triage.
Betroffene Teile statt Punkte
Eine Draufsicht mit 19 benannten Flächen: Sie tippen die Stoßstange an, nicht einen Punkt auf der Karosserie. Die KI schlägt das Teil vor und markiert es in der Zeichnung — bestätigen oder ändern liegt bei Ihnen. Das Übergabeprotokoll erfasst Schäden über dieselbe Zeichnung, damit dieselbe Delle in beiden Vorgängen gleich heißt.
Die Unfallskizze gehört dazu
Feld 13 des Europäischen Unfallberichts wurde bisher gar nicht abgefragt. Jetzt gibt es vier vorbereitete Lagen — Kreuzung, Auffahren, Spurwechsel, Parken —, in denen die beiden Fahrzeuge farblich getrennt stehen. Die Skizze liegt im Unfallbericht und wird im Schadenschreiben als Satz beschrieben.
Lückenlos protokolliert
Meldung, Triage, Status und Historie bleiben nachvollziehbar dokumentiert — statt in Fotos auf verstreuten Handys.
Fertige Schadenmeldung als PDF
Auf Knopfdruck entsteht die Schadenmeldung als PDF — mit Hergang, Unfallbericht, betroffenen Teilen, Policennummer und Schadenhöhe. Sie liegt in der Schadenakte und geht von dort an Ihre Versicherung, auf Wunsch aus Ihrem eigenen Postfach.
02 · REPARATURPLANUNG
Die Reparatur gehört zum Schaden.
Planen Sie die nächste Maßnahme direkt am gemeldeten Schaden. Fahrzeug, Werkstatttermin und Bearbeitungsstand bleiben im selben Vorgang.
Halten Sie fest, welcher Schritt ansteht und wer sich darum kümmert. Unterlagen zur Reparatur gehören zum Schadenfall und ergänzen den gemeinsamen Bearbeitungsstand.
03 · SCHADENDOKUMENTATION
Vom ersten Foto bis zum Abschluss.
Fotos, Beschreibung und Unterlagen bilden gemeinsam die Schadendokumentation. Das Team kann den Verlauf auch nach Abschluss der Bearbeitung nachvollziehen.
Fassen Sie den erledigten Vorgang mit den vorhandenen Unterlagen zusammen. Damit bleibt der Schaden auch nach der Reparatur in der Fahrzeughistorie nachvollziehbar.
SO FUNKTIONIERT'S
Von der Schadenmeldung bis zum Abschluss.
Schaden melden
Fotos und Beschreibung direkt zum Fahrzeug aufnehmen.
Halten Sie den Zustand mit aussagekräftigen Bildern und einer kurzen Beschreibung fest. Der Fahrzeugbezug hilft dabei, die Meldung später dem richtigen Schadenfall zuzuordnen.
Angaben prüfen
Die gemeldeten Angaben im Team prüfen.
Die Fuhrparkleitung sieht Fotos und Beschreibung gemeinsam. Fehlende Informationen können im Zusammenhang mit der Meldung geklärt werden, bevor die nächsten Maßnahmen geplant werden.
Maßnahme bearbeiten
Reparatur und weitere Maßnahmen am Schaden verfolgen.
Halten Sie fest, welcher Schritt ansteht und wer sich darum kümmert. Unterlagen zur Reparatur gehören zum Schadenfall und ergänzen den gemeinsamen Bearbeitungsstand.
Abschluss dokumentieren
Ergebnis und Unterlagen im Verlauf dokumentieren.
Fassen Sie den erledigten Vorgang mit den vorhandenen Unterlagen zusammen. Damit bleibt der Schaden auch nach der Reparatur in der Fahrzeughistorie nachvollziehbar.
FAQ
Häufige Fragen
Wie läuft eine Schadensmeldung in DocuFleet ab?
Der Fahrer meldet den Schaden mit Fotos aus der App, die KI schätzt Art und Schwere vorab ein, und die Stelle wird in der Karosserie-Zeichnung markiert. Daraus entsteht auf Knopfdruck die Schadenmeldung als PDF. Der Schaden bleibt mit seiner Historie am Fahrzeug.
Kann die Schadenmeldung direkt an die Versicherung gehen?
Ja. Die Schadenmeldung enthält Hergang, Unfallbericht, betroffene Teile, Policennummer und Schadenhöhe. Sie geht aus der Schadenakte an Ihre Versicherung, auf Wunsch aus Ihrem eigenen Postfach.
In welchem Tarif ist die KI-Schadenbewertung enthalten?
Im Tarif Pro, zusammen mit der KI für Belege. In der 30-tägigen Testphase können Sie sie ausprobieren.
Welche Fotos helfen bei einer Schadenmeldung?
Eine Übersicht des Fahrzeugs und gut erkennbare Detailaufnahmen erleichtern die Einordnung. Ergänzen Sie eine kurze Beschreibung, Datum und Fahrzeugbezug, damit die Fuhrparkleitung den gemeldeten Zustand nachvollziehen kann.
Wie bleibt die Reparatur mit der Meldung verbunden?
Führen Sie Maßnahmen und vorhandene Unterlagen am Schadenfall weiter. So kann das Team vom ersten Foto bis zum dokumentierten Ergebnis im selben Zusammenhang arbeiten.
Was sollte ich vor der Weiterbearbeitung prüfen?
Kontrollieren Sie Fahrzeug, Beschreibung und Bilder gemeinsam. Unklare Angaben sollten geklärt werden, bevor Werkstatt oder weitere Maßnahmen abgestimmt werden.
Warum ist der Verlauf bei einer Rückgabe hilfreich?
Die vorhandene Dokumentation zeigt, welcher Zustand gemeldet und welche Bearbeitung festgehalten wurde. Sie unterstützt die Vorbereitung, indem Fotos und Unterlagen am Fahrzeug wieder auffindbar sind.